Gizlilik Politikası

Parobet olarak üye olan her kullanıcının kişisel verilerini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işliyoruz. Kayıt sırasında talep edilen ad-soyad, e-posta, telefon ve ödeme bilgileri; hesap güvenliğini, yasal KYC yükümlülüklerini ve size özel hizmet sunmayı mümkün kılar. Bu sayfada hangi verinin neden toplandığını ve verileriniz üzerindeki haklarınızı açıkça bulabilirsiniz.

Gizlilik bildirimini gereksiz bir bürokratik metin olarak değerlendirmiyoruz; uzun vadeli her kullanıcı ilişkisinin temelinde güven yatar. Parobet’e üye olurken paylaştığınız bilgilerin nereye gittiğini anlamak makul bir beklentidir; bu yüzden aşağıdaki bölümleri mümkün olduğunca sade tuttuk. Platform hakkında genel bilgiye ulaşmak isterseniz hakkımızda sayfasını da inceleyebilirsiniz.

Parobet’te Hangi Kişisel Veriler İşlenir?

Üyelik açarken en az şu bilgileri talep ederiz: ad-soyad, doğum tarihi, e-posta adresi, cep telefonu numarası ve tercih edilen ödeme yöntemi. Bu veriler çoğu lisanslı platformda standart zorunluluktur; anonim hesap açmak, yasal KYC (Müşterinizi Tanı) gereklilikleri nedeniyle mümkün değildir. Doğum tarihi özellikle 18 yaş altı erişimi engellemek amacıyla doğrulama sürecinde kullanılmaktadır.

Bunların yanı sıra otomatik olarak toplanan teknik veriler de mevcuttur: IP adresi, tarayıcı türü, oturum süresi ve kullanılan cihaz tipi. Güvenlik denetimleri ve hizmet kalitesini izlemek için bu bilgilerden yararlanılmaktadır. Konum verisi ise yalnızca kısıtlı bölge kontrolü amacıyla anlık olarak sorgulanır; kalıcı olarak kaydedilmez.

Kimlik verileri: Ad-soyad, TC kimlik numarası (KYC doğrulaması kapsamında)
İletişim verileri: E-posta adresi, cep telefonu numarası
Finansal veriler: IBAN, işlem geçmişi, para yatırma ve çekme kayıtları
Teknik veriler: IP adresi, çerez kimlikleri, cihaz ve tarayıcı bilgisi
Kullanım verileri: Oturum geçmişi, tercih edilen oyun kategorileri

Verilerinizi Neden ve Nasıl Kullanıyoruz?

Toplanan verilerin büyük bölümü doğrudan hizmet sunumu için zorunludur: hesabı oluşturmak, para yatırma-çekme işlemlerini gerçekleştirmek ve MASAK‘ın öngördüğü kara para aklamayla mücadele yükümlülüklerine uymak. Pratikte kullanıcıların en çok merak ettiği konu ödeme bilgilerinin üçüncü taraflarla paylaşılıp paylaşılmadığıdır; bu bilgileri ödeme altyapı sağlayıcılarıyla yalnızca ilgili işlemin tamamlanması için paylaşıyoruz, satmıyoruz.

İkincil kullanım alanları arasında kişiselleştirilmiş kampanya bildirimleri ve bonus teklifleri yer almaktadır. Gözlemimize göre bildirim tercihlerini kapatan kullanıcılara yalnızca güvenlik uyarıları ve işlem onayları iletilmekte, pazarlama içerikleri gönderilmemektedir. Bu tercihi hesap ayarlarından her zaman değiştirebilirsiniz.

KVKK Kapsamında Haklarınız Nelerdir?

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verileriniz üzerinde birçok hakkınız bulunmaktadır. Bu hakları dilediğiniz zaman, herhangi bir gerekçe göstermeksizin kullanabilirsiniz; başvurunuzu en geç 30 gün içinde yanıtlamakla yükümlüyüz. Hakkınızı KVKK resmi portalı üzerinden de kullanabilirsiniz.

Pratikte en sık talep edilen haklar şunlardır: kendi verilerinizi görmek (erişim hakkı), hatalı bilgilerin düzeltilmesini istemek (düzeltme hakkı) ve belirli koşullar altında hesabınızın tüm kayıtlarıyla birlikte silinmesini talep etmek (silinme hakkı). Aktif bakiye veya açık bonusu bulunan hesaplarda silme talebi işlenmeden önce hesabın sıfırlanması gerekmektedir. Başvurularınız için iletişim sayfamızdaki veri sorumlusu e-posta adresini kullanabilirsiniz.

Parobet Veri Güvenliği ve Saklama Süreleri

Üye bilgileri TLS 1.2+ şifrelemeli bağlantı üzerinden iletilir ve veri tabanında AES-256 şifrelemesiyle saklanır. Ödeme bilgileri kendi sistemlerimizde ham olarak tutulmaz; bu veriler PCI-DSS uyumlu ödeme işlemcileri tarafından yönetilir. Kimlik doğrulama belgeleri (kimlik fotoğrafı, banka dekontu) yasal saklama yükümlülüğü sona erdiğinde silinmektedir.

Saklama süreleri Türk hukuku gerekliliklerine göre belirlenmektedir: finansal işlem kayıtları 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu madde 82), KYC belgeleri hesap kapanışından itibaren 5 yıl (MASAK yönetmelikleri). Bu süreler hizmet tercihi değil, yasal zorunluluk nedeniyle uygulanmaktadır. Çerez kullanımına ilişkin ayrıntılar için çerez politikamızı inceleyebilirsiniz.

Üçüncü Taraf Hizmetler ve Uluslararası Veri Transferi

Platform altyapısı çeşitli üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla entegre çalışmaktadır: ödeme ağ geçitleri, kimlik doğrulama servisleri ve bulut altyapı sağlayıcıları. Bu hizmet sağlayıcılarla imzalanan veri işleme sözleşmeleri KVKK madde 8 ve 9 kapsamındaki aktarım koşullarına uymaktadır. Verileriniz hiçbir koşulda reklam amaçlı üçüncü taraflara devredilmemektedir.

Sunucularımız çoğunlukla Avrupa Ekonomik Alanı içindeki veri merkezlerinde konumlandırılmıştır; bu nedenle kişisel verileriniz genel olarak yeterli koruma düzeyi sağlayan bölgelerde işlenmektedir. EEA dışına veri aktarımı zorunlu olduğunda GDPR uyumlu standart sözleşme maddeleri devreye girmektedir.

Sık Sorulan Sorular

Hesabımı silersem verilerim de silinir mi?

Hesap silme talebiniz üzerine aktif kullanıma ait kişisel verileriniz 30 gün içinde sistemden kaldırılır. Ancak finansal işlem kayıtları ve KYC belgeleri, Türk Ticaret Kanunu ile MASAK yönetmelikleri kapsamında yasal saklama süresi dolana kadar arşivde tutulmak zorundadır. Bu arşiv kayıtlarına hesap erişimi olmadan ulaşılamaz; yalnızca yetkili resmi makam talebiyle incelenebilir.

Kişisel verilerimi kimlerle paylaşıyorsunuz?

Verilerinizi yalnızca hizmetin zorunlu kıldığı iş ortaklarıyla paylaşıyoruz: ödeme altyapı sağlayıcıları, kimlik doğrulama servisleri ve yasal zorunluluk halinde yetkili resmi makamlar. Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmıyor ya da devretmiyoruz. Her veri paylaşımı işlenmiş kayıtların tutulduğu veri işleme sicilimizde belgelidir.

Çerez onayını geri alabilir miyim?

Pazarlama ve analitik çerezlere verdiğiniz onayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; bu işlem için tarayıcı ayarlarından veya sitemizin çerez tercih panelinden zorunlu olmayan çerezleri devre dışı bırakmanız yeterlidir. Zorunlu oturum ve güvenlik çerezlerini devre dışı bırakmak platformun teknik olarak çalışmasını etkileyebilir.

Gizlilik politikasında değişiklik olursa nasıl haberdar olurum?

Önemli bir güncelleme yapılması durumunda kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilir ve bu sayfanın üst kısmındaki güncelleme tarihi yenilenir. Değişiklik sonrası platforma ilk girişinizde güncel politikayı onaylamanız istenebilir. Sorularınız için iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

18+ Sorumlu Oyun Uyarısı: Parobet yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılara hizmet vermektedir. Kumar bağımlılığı konusunda destek almak için Yeşilay‘ın ücretsiz danışma hattından yararlanabilirsiniz. Kişisel harcama limiti belirleme ve kendini dışlama seçenekleri hesap ayarlarında mevcuttur.